Um dos pontos críticos de um site são os formulários (contato, questionários, checkout, etc), pois muitas vezes eles são o único meio de contato entre o consumidor e a empresa. Além disso, boa parte das missões críticas (vender, pedir orçamento, etc) passam pelos formulários. Dessa maneira, vamos ver quais são os pontos importantes na hora de planejar um formulário. Read more →